[여수=내외뉴스통신] 김필수 기자 전남 여수시(시장 정기명)가 오는 5월 국민권익위원회와 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다.‘달리는 국민신문고’는 국민권익위와 협업기관 전문가로 구성된 상담반이 현장에서 시민들의 민원을 상담하고 해결방안을 모색하는 현장 중심의 고충민원 상담 서비스다.여수시민을 대상으로는 오는 5월 22일 여수시청 3층 회의실에서 오전 10시부터 오후 4시까지 운영되며, 순천․광양 시민도 참석 가능하다.국민권익위원회와 대한법률구조공단, 한국사회복지협의회, 한국소비자원, 국토정보공사, 서민금융진흥원 5개 민관기관에서 전문
[익산=내외뉴스통신] 정정훈 기자익산시 공무원노동조합(익공노)이 지난 15일부터 오는 26일까지 악성민원 근절을 위한 종합적인 대책 마련을 촉구하는 1인 피켓 시위를 진행중이다.김포시 9급 공무원이 신상털기에 따른 악성민원으로 극단적 선택을 한 사건과 더불어 최근 1개월 동안 악성민원으로 인해 극단적 선택을 한 공무원이 4명이 이르는 것으로 알려졌다.한창훈 익산시 공무원 노조위원장은 "악성민원으로 인해 공무원들이 사지에 내몰리고 있다. 국민신문고, 정보공개 청구, 시 홈페이지 등을 이용하여 자신의 뜻이 관철될 때까지 지속적으로 물고
[영광=내외뉴스통신] 나석삼 기자 전남 영광군(군수 강종만)은 오는 23일 10시부터 15시까지, 보건소 정신건강복지센터 2층에서 군민들의 고충 민원 상담을 위한 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다고 17일 밝혔다.영광군과 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회 고충 민원을 포함한 소상공인 및 신용회복 상담반 등 총 7명의 분야별 전문조사관들이 군민들의 고충과 질의 사항을 청취하고 해결방안을 모색해주는 현장 중심의 찾아가는 상담 제도이다.이번 ‘달리는 국민신문고’는 소상공인 창업·경영 지원 및 전통시장 시설개선·
[광양=내외뉴스통신] 김필수 기자 전남 광양시는 시민들을 대상으로 시정 현안에 대한 아이디어 공모전을 실시한다고 16일 밝혔다.이번 공모전은 시민의 시정 참여를 확대하고 시민들의 창의적인 아이디어를 수렴해 시정에 접목하고자 마련됐다.공모 주제는 ▲1회용품 사용 줄이기 방안 ▲옥외광고물 정비 및 활용방안 ▲공간정보시스템 활용방안 ▲매화축제 수익창출 프로그램 아이디어 등 시민의 아이디어가 필요한 4개의 주제이다.공모 기간은 지난 15일부터 오는 5월 3일까지 3주간이며, 광양시민이라면 누구나 참여할 수 있다.참여 방법은 광양시청 누리집
[내외뉴스통신] 김채원 기자국민권익위원회가 임대주택 입주‧계약 갱신, 하자보수, 단지 내 시설개선 및 주거복지 등에 대한 불편을 겪는 임대주택 임차인 고충 해결을 위해 직접 현장을 찾았다.국민권익위는 오늘 오전 10시부터 서울 노원구 월계종합사회복지관에서 영구임대주택 임차인을 대상으로 ‘맞춤형 달리는 국민신문고’를 운영한다.‘맞춤형 달리는 국민신문고’는 특별한 관심과 배려가 필요한 사회적 약자 등을 직접 찾아가 고충을 상담하고 해결하는 국민권익위의 현장 중심 고충민원 해결 서비스다.그동안 국민권익위는 영구임대주택 임차인이 주거 불편
[충북=내외뉴스통신] 김영대 기자충청북도교육청은 5일 ‘2024년 민원제도 개선과제 발굴’을 위해 국민생각함 대국민 투표를 통해 도민들의 다양한 의견을 받는다고 밝혔다.도교육청은 도민들의 의견내용을 바탕으로 민원특성을 분석해 ‘2024년 민원행정 및 제도개선 기본계획’을 수립․시행할 방침이다.또한, ▲민원인 개인정보 보호교육 ▲고충민원처리실태의 주기적 점검 ▲찾아가는 민원표준서식 준수교육 등을 통해 교직원의 민원 업무 역량을 강화하고 찾아가는 민원 서비스 등을 통해 도민 가까이에서 신뢰있는 감동 민원서비스를 제공할 계획이다.이날,
[경북=내외뉴스통신] 박원진 기자 = (사)한국임업후계자협회, 정관을 위반한 선거(제13대 협회장 및 경북도지회장)와 경북도지회 국고보조금, 공적 협회비 임의사용 등을 바로잡아 줄 것을 호소하고 있어 관계 당국의 철저한 조사가 요구되고 있다.이와 관련 한국임업후계자협회 경북지역 회원들은 지난 2022년 국민신문고를 통해 호소했으며, 산림청을 통해 시정 사항 등 관련 답변을 받았으나, 협회는 회원들의 알권리를 묵살하고 바로잡지 않고 있으며 편의 업무로 일관하고 있다는 주장이다.이에 회원들은 18일, 또다시 국민신문고 등에 경북도지회
[괴산=내외뉴스통신] 이건수 기자장우성 괴산부군수는 11일 군청 대회의실에서 국민신문고, 새올 민원처리 담당 직원 45명과 함께 ‘민원처리담당자 간담회’를 가졌다.이번 간담회는 직원 사기 격려 및 소통하는 열린 행정을 구현해 민원서비스 만족도 제고를 위해 마련됐다.이 자리에서 ▲신속·정확한 민원처리 제고 방안 ▲민원 만족도 향상을 위한 방안에 대해 논의했다.또한 ▲민원담당자 고충과 건의사항 청취하며 직원들을 격려하는 뜻깊은 시간을 가졌다.장우성 부군수는 “업무 현장의 최일선에서 수고하고 있는 민원 담당자에게 깊이 감사드린다”며 “앞
[대전=내외뉴스통신] 이지형 기자대전시시설관리공단은 시민 참여 경영을 실현하고자 운영하는 ‘시민 제안제도’를 보다 활성화하기 위해 포상금 제도를 시행한다.11일 공단에 따르면 지난해까지는 시민 제안 중 우수 제안으로 선정된 경우에만 포상하는 방식으로 운영해 왔으나, 11일부터 접수된 제안에 대해서 제안 채택 여부에 따라 별도의 포상금(2만원 상당 기프티콘)을 지급한다.시민 제안은 연중 국민 누구나 국민신문고의 국민 제안을 통해 참여할 수 있으며 제안의 채택 여부는 심사를 통해 접수한 날부터 30일 내에 통지하고, 포상금 지급결과는
[인천=내외뉴스통신] 김형만 선임기자인천시의회 이순학(민·서구5) 의원이 유정복 인천시장으로부터 일부 민원인의 상습 정보 공개 청구로 인해 고초를 겪는 공직자들에 대한 보호 대책을 고민하겠다는 답변을 받아냈다.이 의원은 5일 ‘인천시의회 제293회 임시회’ 2차 본회의 시정질문에서 인천시에 상습적으로 정보 공개를 청구하는 일부 민원인의 행태를 지적했다.그는 지난해 본회의에서 5분 자유발언을 통해 그 민원인을 언급한 바 있는데, 그 이후 민원인으로부터 과거 행적을 뒷조사 당한 데 이어 경찰에 참고인 신분으로 조사를 받는 등 보복을 당
[광주=내외뉴스통신] 윤경훈 기자광주광역시 서구(구청장 김이강)는 ‘제12회 국민권익의 날’인 27일 민원서비스 최고 평가로 국민권익위원장 표창과 함께 포상금 600만원을 수상했다.국민권익위원회는 국민소통 및 권익보호 의지를 강조하기 위해 2013년부터 2월 27일을 ‘국민권익의 날’로 지정하고 반부패ㆍ청렴 문화 확산 및 국민 권익증진에 기여한 개인 및 단체에게 정부포상과 위원장 표창을 수여하고 있다.서구는 행정안전부와 국민권익위원회가 함께 실시한 ‘2023년도 민원서비스 종합평가’중 국민신문고 운영 부문 및 민원처리실태 점검과 분
[해남=내외뉴스통신] 이범용 기자 전남 해남군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관하는 2023년 민원서비스 종합평가에서‘나’등급을 받으며 3년 연속 우수등급을 획득했다.민원서비스 종합평가는 중앙행정기관·지방자체단체·교육청 등을 포함한 306개 기관을 대상으로 민원서비스 수준을 측정하고, 친절하고 정확한 민원처리 수준을 높이기 위해 매년 실시되고 있다.2022년 9월부터 2023년 8월까지 기간동안 민원행정 전략 및 체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원처리, 민원만족도 등 5개 항목 20개 평가지표에 따라 기관유
[안산=내외뉴스통신] 김형만 선임기자안산시가 중앙행정기관을 포함한 2023년도 민원서비스 종합평가에서 가등급을 달성하며 최우수 기관으로 선정되는 영예를 안았다고 19일 밝혔다.이번 평가는 중앙행정기관, 광역단체, 교육청, 기초 시·군·구 등 총 306개 기관을 대상으로 진행됐으며, 상위 10%에 해당하는 전국 32개 기관만이 우수기관인 ‘가’등급 지표를 부여받았다.안산시는 지난 1년 동안 ▲민원행정 전략·체계 ▲민원제도 운영 ▲국민신문고 민원처리 ▲고충민원처리 ▲민원만족도 등 5개 분야에 걸쳐 우수한 평가를 받았다.특히 국민신문고
[음성=내외뉴스통신] 원종성 기자음성군이 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 ‘2023년 민원서비스 종합평가’에서 최고등급을 받아 6년 연속 최우수 기관으로 선정됐다.이번 평가는 중앙부처를 비롯한 전국 지자체 및 교육청 등 306개의 기관(중앙 46, 교육청 17, 광역지자체 17, 기초지자체 226)을 대상으로 실시했다.종합평가는 각 기관의 대민 접점 서비스 수준을 측정하고 미흡한 점을 개선하기 위해 △민원행정 전략과 체계 △민원제도 운영 △국민신문고 민원 처리 △고충 민원 처리 △민원 만족도 등 5개 항목으로 구성됐으며,
[음성=내외뉴스통신] 원종성 기자음성군이 행정안전부 주관 ‘2023년 데이터기반행정 실태점검’에서 3년 연속 우수기관으로 선정됐다.데이터기반행정법에 따른 2021년 첫 실태점검 시행 이후 3년간 우수기관으로 연속 선정된 곳은 충청북도 내에서 음성군이 유일하다.실태점검은 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 464개 기관을 대상으로 실시했으며, 실태점검단이 △관리체계 △데이터 공동활용 △데이터 분석 및 정책 활용 △데이터 역량 강화 및 문화 조성 등 4개 분야에 대해 데이터기반행정 운영수준을 분석했다.군은 타 기관과의 데이터를 공
[담양=내외뉴스통신] 위지영 기자 전남 담양군(군수 이병노)은 행정안전부와 국민권익위원회가 합동으로 실시하는 2023년 민원서비스 종합평가에서 최우수 등급으로 2년 연속 행정안전부 장관 표창을 받았다.‘민원서비스 종합평가’는 중앙 행정기관 46곳과 시도교육청 17곳, 광역자치단체 17곳, 기초자치단체 226곳 등 전국 306개 기관을 대상으로 행정기관의 대민서비스 수준을 종합 평가하여 국민이 원하는 선제적 민원서비스 제공 기반을 강화하기 위해 매년 실시하고 있다.평가 항목은 민원행정전략 및 체계, 법정 민원 평가, 국민신문고 민원
[내외뉴스통신] 조재희 기자올해 제도개선 추진과제에 대한 국민권익위원회의 설문조사 결과, 국민은 와 을 우선적으로 추진해야 할 제도개선 분야로 꼽았다. 국민권익위원회(위원장 유철환, 이하 국민권익위)는 지난달 12일부터 25일까지 국민생각함*에서 ‘2024년도 제도개선 역점 추진과제 선정’에 대한 대국민 설문조사를 실시하고 그 결과를 발표했다. * 연간 71만여 명이 참여하는 범정부 차원의 정책소통 플랫폼으로 국민권익위가 운영국민권익위는 최근 몇 년간 국민신문고, 110 정부 민원
[남양주=내외뉴스통신] 원충만 기자남양주시(시장 주광덕)는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관하는 ‘2023년도 민원서비스 종합평가'에서 2019년부터 5년 연속 최고 등급인 ‘가등급' 에 선정됐다고 16일 이같이 밝혔다.민원서비스 종합평가는 전국 306개 기관(중앙 46, 시도교육청 17, 광역 17, 기초 226)을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 대민접점의 민원서비스 수준을 체계적으로 평가하며, △민원행정전략 및 체계 △민원제도 운영 △국민신문고 △고충민원 △민원만족도 등 5개 항목 20개 지표를 기준으로
[시흥=내외뉴스통신] 박철희 기자 시흥시(시장 임병택)가 행정안전부와 국민권익위원회가 주관하는 ‘2023년 민원 서비스 종합평가’에서 최우수 등급인 ‘가’ 등급을 달성해 최우수 기관으로 선정됐다고 지난 15일 밝혔다.‘민원 서비스 종합평가’는 중앙부처, 시도교육청, 광역 및 기초지자체 총 306개 기관을 대상으로 매년 행정기관의 민원 서비스 수준을 평가하는 정부 업무평가다. 시는 지난 2022년 ‘라’ 등급에서 3등급 상승해 2023년에는 ‘가’ 등급을 달성하는 성과를 이뤘다.시는 ‘민원제도 운영’ 분야에서 우수한 평가를 받았으며,
[하남=내외뉴스통신] 김상배 기자 하남시가 행정안전부와 국민권익위원회에서 공동 주관한 ‘2023년 민원서비스 종합평가’에서 3년 연속 최우수 기관으로 선정되는 영예를 안았다.이번 평가는 전국 306개 기관을 대상으로 1년간 추진한 민원서비스 실적을 종합 평가한 것으로, 전국 상위 10%에 해당하는 ‘가’ 등급을 받아 ‘최우수’ 기관에 선정됐다.특히 하남시는 2021·2022년 평가에서 최우수 기관으로 선정돼 2년 연속 국무총리 기관표창을 받은 바 있으며 이를 기반으로 체계적으로 민원행정서비스를 관리·강화해 75개 시 단위 기초자치단