[서울=내외뉴스통신] 김경수 기자 = 일본해외구매대행 이용비율이 급증가함으로 인해, 그에 따른 직구피해사례도 여럿 발생하고 있다. 과한 배송료 인상, 해외직구 사기사이트, 소홀한 고객센터 대응 등 다양한 사례로 소비자 불만을 높이고 있다. 여럿 피해사례가 발생된 가운데, 이외에도 소비자들은 주문과 해외구매대행 이용절차에 대한 어려움 느끼고 있다. 또한 정상적으로 구매(결제)를 하더라도 오배송 및 파손, 직구사기 등에서 많은 불만을 호소하고 있다.
㈜스마일큐브만의 남다른 노하우를 통해 일본해외직구 미스터스토어는 다년간 쌓아온 데이터를 통해 초보직구족도 번거로움 없이 일본 해외구매대행사이트 이용할 수 있게 많은 간편화된 시스템 서비스를 진행하고 있다. 이로 인해, 빠른고객대응 및 실시간카카오톡문의 등으로 신뢰할 수 있는 일본 해외구매대행쇼핑몰로 입소문이 났다.
일본 해외 온라인쇼핑몰 미스터스토어는 야후옥션(일옥), 라쿠텐, 아마존재팬, 야후재팬, 일본대표사이트를 구매대행서비스 운영을 하고 있으며, 이외에도 직접구매(해외셀프구매)를 운영하고 있다. 소비자들의 편의를 위해 일본 현지 쇼핑몰사이트와 실시간 연동 및 자동번역을 실시하고 있으며, 최근 검색 기능강화로 찾기 힘든 상품도 쉽게 찾을 수 있다. 일본 야후옥션 경우, 자동입찰과 즉시결제로 시간 제약 없이 일본경매 및 일본옥션에 누구나 참여 할 수 있다.
이외에도 일본직구사이트 미스터스토어는 뻥튀기 가격방지를 대비하여, 예상비용 및 관부가세를 미리 알 수 있다. 또한 해외배송 중 파손될 경우, 최대 일정금액 보상 할 수 있는 안심보험서비스도 실시와 가격적인부담으로 인한 소비자들을 위해 국제운송료를 조금이나마 절감 할 수 있는 합배송 무료 서비스 시스템도 실시하고 있다.
일본 구매대행 사이트의 인기상품은, 골프(타이틀리스트,젝시오,혼마,마루망 등)와 낚시(시마노,다이와,가마가츠,아부가르시아 등) 이외에도 피규어, 프라모델, 슈퍼패미콤, 레트로게임기, 일본음반LP판 리미티드 한정판직구 등 국내에서 구매하기 힘든 상품들이 일본직구사이트 인기상품리스트이다.
㈜스마일큐브 김대영대표는, "고객의 개개인의 소중한 의견을 반영하여 끊임없이 개선할 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 덧붙였다.
일본해외직구 자세한 이용안내는, 미스터스토어에서 확인가능하다.
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