[세종=내외뉴스통신] 조영민 기자= 세종시교육청은 민원서비스 개선을 위해 3월 2일부터 ‘통합민원실’을 운영, 모든 민원을 원스톱으로 처리한다고 24일 밝혔다.

그동안 시민들이 민원 해결을 위해서는 직접 해당 부서를 찾아 방문해야하는 번거로움과 불편이 있어왔다. 기존 세종시에 전입학을 하려면 1층 전입학원스톱지원센터 방문에 이어, 민원실에서 제증명 발급, 다시 전입학원스톱지원센터에서 신고 접수해야 했다.

또한 민원처리담당자를 통합민원실에 창구형으로 전진 배치해 시민들이 사무실 내부로 찾아오는 번거로움을 없앤다.

시 교육청은 이번 ‘통합민원실’구축으로 민원창구를 일원화함으로써 신속한 민원서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

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