사회복지기관 근로자, “괴롭힘으로 근무의욕 감퇴”

[서울=내외뉴스통신] 정석현 기자= 서울특별시(시장 박원순)은 오는 7일(목) ‘사회복지 시설 직장 내 괴롭힘 실태조사 결과 무청중 온라인 토론회’를 개최한다고 밝혔다. 지난해 복지종사자 1140명를 대상으로 실태조사한 결과 지난 1년간 직장 내 괴롭힘 경험률이 65.1%에 달한 것으로 밝혀져, 이에 원인과 대응방안을 논의하여, 복지시설 종사자의 인권보호와 이의 선순환적 효과로서 이용자에 대한 복지서비스 향상을 위한 정책적 대안을 모색하기 위함이다.

괴롭힘 경험을 유형별로 보면 업무환경 악화(51.7%)가 단연 높았다. 이어 정서적 괴롭힘(45.3%), 정신적 괴롭힘(31.8%), 성적 괴롭힘(10.9%) 순이였다. 또한 사회복지시설에서 나타나는 특수한 직장 내 괴롭힘은 근로안전 미확보(32,6%), 후원강요 등 경제적 괴롭힘(25.9%), 종교적 자유침해(19.6%), 비윤리적 업무 강요(16.7%), 특수관계자의 업무 강요(15,2%) 등으로 밝혀졌다.

이러한 직장 내 괴롭힘을 당한 종사자들은 근무의욕이 감퇴(59%)를 가장 많이 고민했다. 게다가 이직을 고민(47.9%), 분노와 불안 (41%), 병원진료 및 약 복용(5.4%), 자살 충동(5.2%) 등을 경험했다.

이날 토론회는 김혜련 서울시의회 보건복지위원장의 인사말을 시작으로 실태조사연구 책임을 맡은 이용재 교수(호서대 사회복지학), 김수정 교수(국제사이버대학교)가 ‘서울시 사회복지시설 직장 내 괴롭힘 실태와 개선방안’에 대해 공동발제를 하고 종사자 대표, 시설 대표, 연구기관, 괴롭힘 사건조사 전문가 등이 현장의 목소리를 대변하면서 괴롭힘 행위 근절을 위한 대책을 토론할 예정이다. 이뿐만 아니라 한상희 서울시인권위원장을 좌장으로, 박영민 공공운수노조 사회복지지부 사무국장, 현명이 서울복지재단 연구위원, 이정호 서울사회복지사협회, 조경익 서울시 장애인복지정책과장, 노승현 서울시 시민인권보호관이 토론자로 참여한다.

한편, 이번 토론회는 코로나19 바이러스 확산 방지를 의해 현장 참여를 제한하고 유투브, 라이브 서울, 카카오 오픈채팅방 등 다양한 온라인 채널을 통해 실시간 중계된다. 또한 토론회는 17일까지 이러한 온라인 채널을 통해 재시청할 수 있다.

 

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