[내외뉴스통신] 김수정 기자

현재 대중적으로 사용되고 있는 컴퓨터 백신 프로그램 알약에서 업데이트 후 무작위로 랜섬웨어 경고창이 나타나는 오류가 발생하고 있습니다. 하지만 해당 경고에 표시되는 프로그램은 랜섬웨어가 아닌 컴퓨터의 기본 프로그램으로, 이를 차단할 시 윈도우가 차단되며 컴퓨터가 다운됩니다. 이를 해결할 방법은 알약을 삭제하거나, 기능을 정지한 채 오류가 해결될 때까지 기다리는 것입니다. 만약 이미 컴퓨터가 다운된 경우 안전모드 재부팅으로 알약을 삭제하면 정상적으로 컴퓨터를 켤 수 있습니다.

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